北京日报讯（记者 王琪鹏）专业陪诊服务供给严重不足51策略，已成为养老服务的一大“痛点”。昨天，第十一届中国国际养老服务业博览会发布《陪诊服务发展研究报告（2025）》，首次对陪诊领域展开专题研究。报告显示，八成以上老年人就医时，家人往往无法及时陪同。
报告显示，社区居民对陪诊服务的整体知晓度较低，仅有3.51%的受访者有过使用经历。但与此同时，社区居民普遍存在不熟悉就诊流程、不熟悉医院布局、信息沟通不畅等就医障碍。
调研发现，老年人对陪诊服务需求旺盛。但目前社区和养老机构的陪诊服务供给严重不足，导致老年人就医仍以家属或亲友陪同为主。据统计，88.54%的社区老年人在就医过程中多存在家人无法及时陪同的现象。在养老机构中，这一数字更是达到98.30%。
专业的陪诊服务能够降低老年人就诊时长，提升老年人就诊效率。这就对“陪诊师”提出了较高的要求。课题执行负责人、蓝豚医陪联合创始人周黎俐介绍，受访者普遍认为，专业的陪诊师应兼具专业技能与服务素养，熟悉就医流程51策略，具备医学基础知识和沟通协调能力，能够为服务对象提供心理支持。
报告还首次对陪诊师群体进行了分析。报告显示，目前陪诊行业女性占比82.79%，以中青年为主，陪诊服务从业者整体呈现年轻化、女性占主导的特征。报告还显示，陪诊师从业年限普遍较短，反映出行业仍处于初级发展阶段。陪诊师的学历普遍在大专以上，但医学及护理专业背景的仅占17.21%，人才结构亟待优化提升。
陪诊服务作为养老产业的重要细分领域，面临需求激增但行业规范缺失的现状。为推动老年陪诊服务专业化、规范化发展，中国社会福利与养老服务协会还发布了《老年陪诊服务规范》团体标准。
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《老年人监护读本》发布
本报讯（记者 王琪鹏）昨天，在第十一届中国国际养老服务业博览会上，《老年人监护读本》正式发布，填补了老年人监护普法教育的空白。从司法实践数据来看，近年来涉及老年人监护的纠纷案件年均增长率超过15%，其中因法律认知不足导致的权益侵害占比高达60%。
《老年人监护读本》共设七章，围绕监护法律常识、监护人选择、意定监护办理、监护监督等核心内容，以问答形式解答了70多个老年人普遍关心的高频问题。
作为国内首本面向老年群体的监护普法读物，《老年人监护读本》的最大亮点在于将专业法律条文转化为通俗易懂、贴近生活的实用指南。北京市律维银龄研究中心主任赵越凡介绍，“意定监护”能让老年人提前规划养老、医疗、财产等重大事项，真正实现“我的晚年我做主”，“我们希望通过这本书，让老年人明白监护不是束缚，而是自主权的延续。”
“意定监护”是指成年人在自己尚具有完全民事行为能力之时51策略，以自己的真实意思表示为自己确定丧失民事行为能力后的监护人的一种制度，是解决老年人监护缺失的有效途径。
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